Daire içi hizmet mi, ortak sistem hizmeti mi?
Yalnızca bir televizyonda sorun görülüyorsa alıcı, doğru giriş, daire içi kablo ve priz de kontrol edilir. Bir blok veya birden fazla daire etkileniyorsa yönetimle birlikte merkezi sistem değerlendirmesi planlanabilir. Ortak panoya yetkisiz müdahale diğer sakinlerin yayınını da etkileyebilir.
Site yönetiminden hangi bilgiler istenir?
- Site adı, mahalle, blok ve daire numarası.
- Arızanın kapsadığı daireler ve sorunun başlama zamanı.
- Varsa santral/multiswitch marka ve modelinin fotoğrafı.
- Ortak alan, çatı ve pano erişiminden sorumlu kişinin bilgisi.
- Ziyaret için uygun gün ve saat aralığı.
Sezon açılışında televizyon ve yayın kontrolü
Uzun süre kullanılmayan televizyonun giriş seçimi ve uydu alıcısı bağlantıları gözden geçirilir. Güncel yayın listesi ve cihazın desteklediği kanal güncelleme özellikleri modele göre değişir. Yeni cihaz aldıysanız üreticinin ilk kurulum koşullarını kontrol edin. Televizyon kurulumu rehberi hazırlık adımlarını açıklar.
İş kapsamı ve servis planı
Daire içi kanal ayarı, yeni kablo hattı ve site geneli merkezi uydu yenilemesi aynı iş değildir. Gerekli ekipman ve işçilik belirlenerek ücret bilgisi görüşülür. Özel site isimleri burada tamamlanmış müşteri referansı olarak kullanılmaz. Mezitli içindeki adresinizi paylaşarak güncel randevu uygunluğunu öğrenebilirsiniz.
Marka/model, mahalle ve ihtiyacınızı paylaşın; işlem kapsamını ve randevuyu birlikte netleştirelim.
Çalışma saatleri: 08:00–19:30
Randevu ve güncel ziyaret uygunluğu iletişimde netleştirilir.